Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-09-28
Trysa Restaurant Camping (Davazlar, Gölbaşı Mevkii, 07572 Demre / Antalya) olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uygun şekilde işliyoruz. Bu metin hangi verileri, neden ve nasıl işlediğimizi açıklar.
Hangi verileri topluyoruz?
Rezervasyon formu: ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi, konaklama tarihleri, kişi sayısı, seçilen konaklama ve varsa notunuz. Ayrıca onay verdiğiniz an ve formu hangi dilde doldurduğunuz kaydedilir.
Site kullanımı: çerez kullanmayan, kimliğinizi belirlemeyen ziyaret istatistikleri (hangi sayfaların görüntülendiği, ülke, cihaz türü) ve WhatsApp / telefon butonlarına tıklanma sayısı. IP adresinizi veya cihaz kimliğinizi bu amaçla saklamıyoruz.
Neden işliyoruz? (Amaç ve hukuki sebep)
Rezervasyon talebinizi yanıtlamak, müsaitliği teyit etmek ve sizinle iletişim kurmak için. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c; GDPR m.6/1-b) ve formda verdiğiniz açık onay.
Sitenin işleyişini iyileştirmek için anonim istatistikler: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6/1-f).
Verileriniz kimlerle paylaşılır?
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Sadece hizmeti sunabilmemiz için gerekli teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: Vercel (site barındırma), Neon (veritabanı — sunucular Frankfurt, Almanya), Resend (işletmeye bildirim e-postası) ve Google (harita, yorumlar). Bu sağlayıcıların bazıları yurt dışında (AB ve ABD) bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılabilir; bu aktarım yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve formda verdiğiniz onaya dayanarak yapılır.
WhatsApp'tan yazmayı seçerseniz o iletişim WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Rezervasyon talepleri, konaklama tarihinden sonra en fazla 2 yıl saklanır ve ardından silinir ya da anonim hâle getirilir. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. fatura) ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca tutulur.
Çerezler
Ziyaretçiler için reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca işletme çalışanlarının yönetim paneline girişini sağlayan zorunlu bir oturum çerezi vardır.
Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve onayınızı geri alma haklarına sahipsiniz. Talebinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.